Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich in Sion?

jobs-schweiz.ch verbindet topqualifizierte Fachkräfte mit hervorragenden Arbeitgebern in der ganzen Schweiz.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation mit dem Ziel, innovative IT-Lösungen für eine breite Nutzerbasis bereitzustellen. Die Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, Innovation und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Mit der Verstärkung durch einen engagierten IT-Techniker möchten sie ihre Servicequalität weiter verbessern und ihre Infrastruktur zukunftssicher gestalten.

Un·e Technicien·ne IT (m/w/d) in Sion

Ihre Aufgaben

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2
• Réceptionner, qualifier et traiter les incidents et demandes des utilisateurs
• Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils informatiques
• Garantir le suivi des tickets jusqu’à leur résolution
• Escalader les incidents complexes vers les spécialistes internes ou prestataires externes
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows
• Déployer ordinateurs, écrans, imprimantes et périphériques
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès
• Assurer le renouvellement et le suivi du matériel informatique
• Maintenir l’inventaire du parc informatique à jour
• Participer à la surveillance quotidienne de l’infrastructure informatique
• Contrôler les sauvegardes et signaler les anomalies
• Participer aux mises à jour et correctifs de sécurité
• Réaliser des tâches d’exploitation courante sur les serveurs et services informatiques
• Contribuer à la continuité de service et à la documentation technique
• Documenter les procédures, incidents récurrents et solutions
• Participer à l’amélioration continue des processus de support
• Maintenir à jour la base de connaissances informatique

Ihr Profil

• CFC d’opérateur·trice en informatique
• Une première expérience au sein d’un service informatique est un plus
• Maîtrise des environnements Microsoft Windows et 365
• Notions de réseaux TCP/IP, Wi-Fi, VPN et Active Directory
• Connaissances de base des serveurs Windows et de la virtualisation
• Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité informatique
• De langue maternelle française avec des notions d’anglais technique. Compétences en allemand sont un plus
• Permis de conduire valable
• De nationalité suisse ou au bénéfice d’un permis de travail valide
• Polyvalent·e et motivé·e
• Autonome, flexible et rigoureux·euse dans le suivi des activités
• Sens du service et de la satisfaction clients
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
• Esprit d’équipe
• Organisé avec une bonne gestion des priorités
• Bonne communication verbale et écrite
• Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec des utilisateurs non techniques

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Réaliser des tâches d’exploitation courante sur les serveurs et services informatiques
• Contribuer à la continuité de service et à la documentation technique
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• Participer à l’amélioration continue des processus de support
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• Maîtrise des environnements Microsoft Windows et 365
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• Sensibilité aux bonnes pratiques de sécurité informatique
• De langue maternelle française avec des notions d’anglais technique. Compétences en allemand sont un plus
• Permis de conduire valable
• De nationalité suisse ou au bénéfice d’un permis de travail valide
• Polyvalent·e et motivé·e
• Autonome, flexible et rigoureux·euse dans le suivi des activités
• Sens du service et de la satisfaction clients
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
• Esprit d’équipe
• Organisé avec une bonne gestion des priorités
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